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PENDANT LES PÉRIODES DE SOLDES

• Retour ou échange de produits soldés.
  Les produits soldés peuvent être remboursés dans un délai de 30 jours.
  
  Veuillez garder à l’esprit que les périodes de soldes et de vacances peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire.
  
  

• L'ordre de vente a été annulé

Il peut arriver que votre commande soit annulée en raison d'une rupture de stock de produits. Pendant notre période de soldes, nous avons énormément de trafic sur notre site Internet. Cela signifie qu'un produit peut apparaître en stock mais être éventuellement acheté par un autre client au même moment. Toutes nos excuses pour ce malentendu.

• Réassort des produits soldés

Nous ne garantissons jamais qu'un produit sera réapprovisionné. Premier arrivé premier servi.

• Puis-je annuler/modifier ma commande ?
  Pendant notre période de soldes, nous avons un énorme trafic sur notre site Web, il ne sera pas possible d'annuler ou de modifier une commande.
  
  

• Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation

Si vous ne recevez pas d'e-mail de notre part quelques heures après avoir passé votre commande, assurez-vous de vérifier votre dossier spam. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver l'e-mail de confirmation de votre commande, veuillez contacter notre service client à support@guantanamogarms.com

LIVRAISON

Pays-Bas:
0 € - 80 € = 5,95 €
Gratuit au dessus de 80€

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Toutes les commandes passées sur jours ouvrables , sera livré dans 1 à 3 jours ouvrables . Pour les PÉRIODES DE SOLDES et les articles PRÉCOMMANDÉS, un délai d'expédition plus long s'applique.

Les colis seront expédiés par les services d'expédition suivants : PostNL ou DHL.

Belgique, Allemagne Luxembourg :
0 € - 80 € = 5,95 €
Gratuit ci-dessus 8€ 0

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L'Europe :
0 € - 120 € = 12,95 €
Gratuit au dessus de 120€

Toutes les commandes passées les jours ouvrés , sera livré dans 4 à 7 jours ouvrables . Pour les PÉRIODES DE SOLDES et les articles PRÉCOMMANDÉS, un délai d'expédition plus long s'applique . Les commandes en Europe ne seront soumises à aucun frais supplémentaire.

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Reste du monde:
0-150 = 19,95
Gratuit au dessus de 150€
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Pour les pays hors Europe, des frais supplémentaires peuvent être ajoutés par vos douanes locales

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LIVRAISON

Une fois qu'une commande est passée, elle ne peut pas être annulée. Une fois la commande reçue, vous pouvez renvoyer le(s) article(s) en suivant notre politique de retour.

PRÉCOMMANDES

Les articles précommandés ne peuvent être ni repris ni échangés.

MODIFICATIONS DE CES TERMES ET CONDITIONS

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CONFIDENTIALITÉ

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NOS ARTICLES

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PRIX ET PAIEMENT

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Les prix affichés sont indiqués en euros. Les prix et les informations sur la disponibilité sont sujets à changement sans préavis. Les prix n'incluent pas les frais de livraison.

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ARTICLE(S) PERDU OU ENDOMMAGÉ

GUANTANAMO s'efforcera de livrer le ou les articles commandés complets et en bon état. Nous ne sommes pas responsables des articles manquants ou endommagés causés par la société de livraison. Dans le cas où le ou les articles livrés seraient endommagés ou incomplets, nous vous demandons de nous contacter dans les plus brefs délais.

REMBOURSEMENTS ET RETOURS

GUANTANAMO vous offre la possibilité de retourner certains articles dans les 30 jours suivant l'achat. Certains articles ne sont pas retournables (chapeaux, sous-vêtements, chaussettes, maillots de bain, gants). Tous les articles ne doivent pas être portés ni lavés, avec toutes les étiquettes GUANTANAMO d'origine toujours attachées. Les articles portés, utilisés, altérés ou endommagés ne seront pas acceptés. GUANTANAMO se réserve le droit de refuser le retour de tout produit ne répondant pas à ces conditions. Tous les frais supportés par le client pour retourner un produit ne sont pas remboursables. Lors du retour de produits, veuillez vous assurer que la livraison est traçable car nous ne sommes pas responsables des dommages ou des pertes causés par la société de livraison. Dès que nous recevrons votre retour, il faudra environ 10 jours ouvrables pour traiter votre remboursement.

DIVERS

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